成都火锅加盟店怎样才能吸引并留住顾客

发布时间:2018/9/5 11:39:01 作者:潮辣火锅加盟网  浏览次数:19  【字体:  

  现在是全民创业的时代,人人都想创业,火锅加盟行业无疑是一个很好的创业项目,不仅拥有广大的受众人群,而且一年四季都很受欢迎,吸引着无数的创业者加入其中。热门也就意味着竞争激烈,那么,在如此激烈的市场竞争中,一个火锅加盟店该怎么做才能更好的吸引顾客,并产生大量回头客呢?

  一、火锅店装修

  想自己的火锅加盟店能吸引更多的消费者,外在形象很重要。火锅店的外在形象就是通过门店的装修设计来实现。通过调查数据统计分析出消费群体的喜好,确定装修风格,像当下流行的时尚工业风,欧美田园风等装修风格都是很受年轻人喜欢的。

  好的装修风格会让消费者眼前一亮,吸引更多的过路客进店消费。开业之前花费巨大心思与资金装修好的店铺形象,开张之后更要定期维护,时时更新、做好装修。

  二、美味的菜品

  火锅店吸引顾客,外部的装修只是开始,丰富美味的菜品起着关键的作用。成都火锅是正宗的川味火锅,麻辣鲜香闻名天下,这一特色是一个优势,门店在菜品方面再下点功夫,保证菜品的丰富性,菜品要清洗干净,摆盘要好,再加上多种美味的锅底,更能留住消费者。记住,餐饮行业再好的外表,如果没有美味的食品,也是留不住消费者的。

  三、门店的服务

  在火锅加盟店经营当中,店员管理相当重要。店员的服务水平对一家店的生意影响很大,尤其是在创业初期,只有营业员能安心留下,才能具备工作的主动性,才能发挥工作的积极性,也才能更好地服务于广大消费者。服务水平提高了,对留住回头客有非常大的帮助。

  四、店员素质

  开成都火锅加盟店的店员的仪表包括其容貌、服饰着装、姿态和举止风度,店员的仪表如何,决定了他给顾客的第一印象,而这一印象又决定了顾客的购买行为。

  1、仪容整洁:店员要勤梳头、勤剪指甲、勤洗手,要及时修面,要保持脸部干净,清除体臭。

  2、穿着素雅:顾客走进店里,首先注意到的便是店员的着装。不宜打扮过于花枝招展,以免引起顾客的反感。

  3、良好心态:店员在上岗前必须调整好自己的情绪,始终保持一个乐观、向上、积极、愉快的心态。在上班的时间里,一定要有饱满的热情、充沛的精力,切不可无精打采、萎靡不振,更不能怒火中烧、咬牙切齿,像谁欠你钱似得。

  顾客的需要就是店员的需要,顾客的满意就是店铺的财富。店员言谈清晰、举止大方得体、态度热情持重、动作干脆利落,这样就能为店铺塑造良好的形象,更受大家青睐。

  现在火锅加盟行业的竞争压力大,但是掌握这些方法技巧,就能够在市场上立足,吸引并留着顾客,产生大量的回头客,为门店带来源源不断的收益。


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